2024.03.28
致港聞組：
和諧之家回應九龍塘筆架山道的長者命案
就九龍塘筆架山道發生的長者命案，本會對此深感痛心難過。這慘案反映支援年長照顧者、向他們推廣資訊教育、加強地區及鄰里關愛和援助年長照顧者實是刻不容緩。 香港「以老護老」的情況相當普遍。
近年不少照顧者研究指出年長照顧者屬高壓照顧者，背負著沉重的照顧壓力，身心俱疲，情緒被受困擾，加上如年長照顧者的家庭功能薄弱，他們實屬高危組群。
高齡照顧者以老護更老，面對的風險令人憂心。和諧之家呼籲照顧者切勿忽略自己的身心需要，如出現情緒不穩、感到莫大壓力或與被照顧者發生衝突，請及早尋求專業的協助。此外，年長照顧者的子女和親友不要讓他們獨力承擔照顧的責任，家中各成員應一同分擔或安排後備的照顧者，讓年長照顧者可有作息時間，並應多加關注身邊雙老情況，向他們提供社區不同的照顧者支援資訊，讓他們能及時尋求協助。而社會上其他的持份者亦可提供以下建議的支援方法。
- 建議政府分配資源在有較多長者居住的屋邨或屋苑建立邨長關愛隊，定期上門家訪和識別有需要支援的照顧者，特別是雙老家庭，建立穩健的社區支援安全網和鄰里互助網絡。
- 現時網上雖有大量的照顧者資訊，但年長照顧者未必懂得在網上找尋，建議在醫院或診所設立照顧者關愛專員，向到醫院求診的年長照顧者和被照顧者提供實用資訊或教育他們如何使用照顧者資訊網。此外亦可建立標準化簡易檢測工具，讓照顧者關愛專員向照顧者進行檢測，及早識別高危組群，提升他們的求助意識，適時尋求協助。
- 促請政府加強24小時照顧者支援專線服務和支援措施的宣傳，需透過不同的宣傳渠道向年長照顧進行教育及推廣，讓他們可手持合適的資訊，在需要時可求助。
- 身為鄰舍，我們可以多關心附近的以老護老家庭，如發現兩老的健康和精神變差、減少外出次數、健談的人變得安靜、將自己喜歡的物件送予他人、雙老居住的單位經常發出打駡聲等異樣情況，可主動上前關心及向他們提供社區上的照顧者支援資訊。
在面對痛苦無助之時，自殺及他殺並非出路，社會上設有不同的資源幫助大家走出困境。本會設有以下電話輔導熱線，如你正面對照顧壓力而引發情緒困難或家庭衝突，又或你是照顧者的親友想了解如何支援他們，歡迎致電我們，以尋求協助。
和諧之家電話輔導熱線
24 小時婦女求助熱線 2522 0434
MAN(男士)熱線 2295 1386
本會另設WhatsApp，讓求助者不用露面亦可以與我們的專業社工和輔導員傾訴心事，歡迎有需要人士透過以下WhatsApp向我們求助。
受家庭 / 婚姻 / 經濟問題困擾人士WhatsApp 5729 3594
男士WhatsApp 6418 3405
兒童及家長情緒支援 WhatsApp 6515 8822
如蒙垂詢，歡迎致電2342-0072與和諧之家總幹事李劉素英女士聯絡訪問或向高級社區教育主任林少敏女士作查詢。
