活動當日，我們很榮幸邀請到撒瑪利亞會的同工與我們的婦女熱線義工作分享。講員先分享具自殺念頭的來電者一些想法、情緒、行為的表現，讓義工能及早識別有自傷和自殺傾向的來電者，並提供恰當的輔導服務。講員及後分享一些「聆聽」及「回應」技巧，並讓義工透過角色扮演來練習「聆聽」及「回應」技巧。義工們很快便能運用開放式問題、簡短鼓勵、情緒反映等剛學習到的技巧。聚會方面，在手工皂製作活動中，義工們一邊製作手工皂，一邊分享近況，增加她們對彼此的了解和認識。而義工導師常給予正面的評價，有助建立團體中正向互動。
