义工们参与进阶训练,透过角色扮演练习「聆听」及「响应」技巧,并分享接听热线时遇到的困难,嘉宾导师就义工的表现作出回馈并给予宝贵的建议。而聚会方面,在「麻糬波波」小食制作活动中,义工分组合力制作小食,增加义工之间的交流及沟通。此外,义工亦十分投入绘制中秋灯笼活动,她们会互相观察、交流和欣赏其他义工的作品,增加了朋辈之间的互动。