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和諧之家周年論壇2026

《科技影響下的親密伴侶關係：權力、控制與安全》

和諧之家的調查揭逾半受訪者曾遭科技促成虐待

近八成不知道或不確定求助途徑

倡加強公眾教育、清晰支援渠道及法律保障

（香港，2026年11月11日）和諧之家今日舉辦周年論壇，主題為《科技影響下的親密伴侶關係：權力、控制與安全》，並公佈「科技促成虐待的認知、經驗及支援需要問卷調查」結果。調查發現，57.1%受訪者曾遭受至少一種科技促成虐待或網上騷擾行為。當中78%的受訪者表示會在遇到相關情況時選擇求助，但同時卻有79%受訪者表示不知道或不確定可尋求協助的機構，數字反映出大眾很大機會遇上資訊不足及支援認知有限的困境，反映本港市民在面對科技促成虐待時正出現「高求助意願、低求助認知」的現象。和諧之家呼籲社會加強公眾教育、建立更清晰的支援渠道，並完善法律保障，共同應對科技時代下的新型親密伴侶暴力問題。

調查於2026年9月至10月期間進行，共收集205份有效問卷，旨在了解香港市民對科技促成虐待（Technology-Facilitated Abuse）的認知、經驗及支援需要。近年，本會在前線服務中觀察到，部分施虐行為已由傳統的身體及精神暴力延伸至數碼空間，包括強迫伴侶分享即時位置、擅自查閱手機內容、登入社交媒體帳戶、透過通訊軟件持續監控，以及利用人工智能深度偽造（Deepfake）技術或散播私密影像作出威脅等情況，反映科技促成虐待正逐漸成為親密伴侶暴力的新形式。

市民認同問題嚴重 惟認別信心不足

調查顯示， 94.6%受訪者認同科技促成虐待屬嚴重社會問題，並有82.9%受訪者認為科技促成虐待可發生於任何關係之中，但超過一半（52.7%）的受訪者對自己能否識別科技促成虐待感到缺乏信心，反映公眾雖意識到問題存在，卻未必能清晰辨識相關行為及風險，顯示提升公眾認知及識別能力十分重要。

近六成受訪者曾遭受科技促成騷擾或虐待行為

調查進一步顯示，57.1%受訪者曾遭遇至少一種科技促成虐待或網上騷擾行為，最常見的形式包括持續電話或訊息騷擾（78.6%）、帳戶遭未經授權登入（35.0%），以及網上羞辱或威脅（23.9%）。調查亦發現，女性較常遭遇持續騷擾、網上羞辱及位置追蹤等行為，而男性則較常經歷帳戶被未經授權登入的情況。這反映科技促成虐待可透過不同形式出現，並對不同群體造成不同影響。

在曾遭受科技促成虐待的受訪者中，65.2%表示安全感下降、53.9%表示精神健康受到影響，而48.7%則表示人際關係受到影響。結果反映，即使未涉及身體暴力，科技亦可能成為控制、恐嚇及傷害伴侶的重要工具，對受害人造成不同的傷害。

高求助意願與低求助認知並存

值得關注的是，調查反映出「高求助意願、低求助認知」的矛盾現象。78%受訪者表示，如遇到科技促成虐待願意尋求協助，但79%受訪者表示不知道或不確定可提供協助的機構。當中55歲或以上受訪者更是全數表示不知道或不確定相關求助途徑，反映中高齡人士在面對數碼風險時存在明顯資訊落差。

在阻礙求助因素方面，49.3%受訪者認為「證據不足」是主要障礙；其次為「覺得求助沒有用」（45.4%）及「不知道向誰求助」（43.9%）。此外，不少受訪者亦擔心遭受報復、感到羞恥或被責備，以致選擇沉默或獨自承受傷害。

調查同時指出，受訪者最希望獲得的支援包括情緒支援（61.0%）、法律支援（57.6%）、裝置及帳戶安全支援（53.7%），以及移除網上內容及數碼安全建議等服務。超過六成受訪者認為更清晰的求助途徑及增加公眾教育，將有助鼓勵受害人及早尋求協助。

專家籲提升識別能力及數碼安全意識

是日論壇邀請到香港中文大學社會學系 蔡玉萍教授 擔任主題講者，剖析科技促成虐待如何透過監控、網絡騷擾、位置追蹤、散播私密影像及經濟控制等方式，成為親密伴侶暴力的新型態。蔡教授指出，相關傷害不僅影響受害人的心理健康，更會削弱其自主權及人際關係，呼籲社會提升公眾識別能力、強化法律保障，以及建立安全可信的求助途徑，共同應對科技時代下的親密伴侶暴力問題。

另一位嘉賓講者何芹若女士（個人資料私隱專員公署助理個人資料私隱專員）從私隱保障角度探討科技促成虐待帶來的風險。她指出，近年涉及未經同意散播私密影像、非法定位追蹤、「起底」及深度偽造等個案有上升趨勢，反映科技便利與被濫用的風險並存。她提醒市民提高私隱保障意識，善用數碼安全措施保護個人資料及網上帳戶安全，共同建立更安全的數碼環境。

和諧之家倡建立「認知、保護、支援」三道防線

我們認為使用科技本身並非問題，真正值得關注的是科技如何被利用作監控、控制、威脅及傷害伴侶。隨著定位分享、社交媒體、即時通訊及人工智能技術日益普及，數碼親密暴力的形式亦愈趨隱蔽及複雜。面對新興風險，社會必須從三方面建立防線，包括提升公眾教育及預防意識，加強市民對科技促成虐待的認識及識別能力；強化個人數碼安全及私隱保護力，減低受害風險；以及建立清晰、可信及易於接觸的支援服務網絡，協助受害人及早識別風險和獲得適切支援。

論壇後續工作坊 延續專業交流與能力建設

為進一步回應科技促成親密暴力帶來的新挑戰，和諧之家將於論壇後推出「看不見的傷，承托中的力量：數碼虐待下的創傷介入與助人者自我照顧」系列專業工作坊，由轄下服務計劃「和諧學苑」主辦。工作坊將邀請臨床心理學家及輔導心理學家萬家輝博士（Dr. Stephen Mann）及輔導心理學家、香港樹仁大學高級講師郭倩衡女士（Ms. Helen Kwok）主講，深入探討數碼監控、精神虐待個案的創傷知情介入，以及助人者面對替代性創傷、同情疲勞與自我照顧等重要課題。

系列工作坊包括：